作者：發(fā)布時(shí)間：2018-03-09 14:59:24來源：VR網

石油和天然氣行業正在面(miàn)臨一個問題：嬰兒潮時(shí)代(1946-通雜1964年間)出生的這(zhè)一代人即將(jiāng)退休，并且其技能知音(néng)和經(jīng)驗也可能(néng)會(huì)失傳。外喝

 

 

即將(jiāng)蜂擁而上替代他們的是千禧一代(1980-2000年間老村)，這(zhè)是一群對(duì)生活和工作技姐有著(zhe)非常不同的看法的人。對(用的duì)于千禧一代來說(shuō)，在一個工作崗位的平均時(shí)著視間隻有兩(liǎng)年。而在技術崗位，家關通常需要6個月到一年的時(shí)間來訓練一個新人使用新的系統通制和程序。這(zhè)種(zhǒng錢美)情況顯然會(huì)導緻大量的時(shí)間和計子精力的浪費。

霍尼韋爾，是一家涉及工程、汽車、化工、航空和航天等諸多弟內領域的跨國(guó)集團，正在嘗試全新的虛拟現為兵實(VR)和增強現實(AR)培訓工具，來填補這(zhè)一鴻來醫溝。他們的計劃是大幅地減少培訓時(shí)間，加速新員愛如工的培訓過(guò)程，同時(shí)重新定義對(duì)培訓和工作舊她的期待，以更加貼近千禧一代的價值觀。

 

 

霍尼韋爾Connected P車船lant項目總監Youssef Mestari向(xiàng)我講述了他們小聽宏大的計劃，他說(shuō)，該計劃已經(jīng)拍務促成(chéng)了客戶在某些領域培訓和運營成(chéng)本自亮的下降，最高下降了約50%。

Mestari告訴我們，“問題在于知識的外洩。随著(zhe)員工的離職，他刀友們也會(huì)把知識帶走，并且直到現個黃在，也沒(méi)有一個有效的方法，把知識保存在工廠或者企業之内。”看風

 

 

傳統上，當員工離開(kāi)他們笑購的崗位時(shí)，會(huì)出現這(z男如hè)種(zhǒng)情況，退休員工會(huì)被(bèi)要求把他遠能們在工作生涯中學(xué)到的所有内容放到PP金雜T或WORD文檔中，這(zhè)些文檔可以快見用在類似課堂的培訓環節中。

而這(zhè)會(huì)引發(fā)一些問題，首先，新員工的學(xué)分很習體驗是完全被(bèi)動的。并且研究表明，當被(bèi)動學(xué)習時樂理(shí)，三個月後(hòu)信遠木息的留存率隻有20%-30%。

“千禧一代有著(zhe)不同的學(xué)習方式，”門近Mestari說(shuō)。“在這(zhè錢西)樣(yàng)一個信息極爲豐富的時(shí)代，‘是新費什麼(me)’已經(jīng)秒行不再那麼(me)重要了，‘在哪兒’更加重要。”

“所以，當我們在嘗試把嬰兒潮時(shí)代的員工的知識傳授給千禧一代的地窗員工時(shí)，一方面(miàn章為)，老員工會(huì)給出‘是什麼(me)’，而新員工則會(huì)說讀樂(shuō)，我不需要這(zhè)明地些，你隻需要告訴我它們存儲在哪兒，然後(hòu)給我一個工具，我可以在站拿适當的時(shí)間，當我需要的時(拿議shí)候去獲取它。”

 

 

霍尼韋爾的Connected Plant解決方案會(huì)讓離職和新入職的文票員工同時(shí)佩戴Windows 從去MR頭顯，以及HoloLens。首先，這(zhè)可以讓員月高工們精确記錄下工作過(guò)程中所作的事(shì)。

接下來，當他們開(kāi)始在新的崗位工作時(shí)，這(z紅都hè)些數據可以立刻被(bèi)新員工獲取到。通過(guò)使用AR技術，長件這(zhè)些信息會(huì)被(bèi)疊加到他們暗兒所看到的場景中。

這(zhè)種(zhǒng)主動的，在工作過(guò)程中的培訓會(h懂日uì)提升對(duì)技能(néng日科)的記憶水平，在三個月之後(hòu)愛子，還(hái)會(huì)有大約80%的信息地多被(bèi)保留下來。

Mestari說(shuō)，這(z的開hè)達成(chéng)了一個一舉四得的成(chéng答要)果，解決了四個離職員工和新員工的知識技能(néng)傳授方面(miàn務國)的難題。首先是由員工離職引發(fā)的“信息外洩”，其次是以最高效女兒的方式傳授了知識，第三是這(zhè)兵新對(duì)通常任期隻有兩(liǎng)年的千禧一那子代尤其有效，第四是在三個月之後(hò懂月u)對(duì)知識留存的大幅提升。

 

 

“千禧一代會(huì)經(jīng)常換工作公她，尤其是當工作不夠令人興奮時(shí)，他了長們希望工作能(néng)夠貼近他們的生活方式，這(zh公動è)就(jiù)意味著(zhe)要非常貼近數字黃子化内容，要具備互動性、社交性和合作性。如果培訓過(新麗guò)程沒(méi)有這(zhè)些千禧一代已經(jīng)習慣的元素吧拍，比如其在教育過(guò)程中接這場觸的内容，或者玩Xbox和Playstati我姐on或使用社交媒體，那麼(me)這(zhè)種(zhǒng)培訓手段會(huì亮妹)沒(méi)有什麼(me)效果。”

“如果你隻是想讓千禧一代适應行業中那些陳舊的系統，這(zhè)些系北算統通常包含了大量的紙質表格和複雜的選項購公，他們是不會(huì)适應的。如果讓他一讀們完全掌握這(zhè)些技能(néng)，需要一年的時(s金會hí)間來進(jìn)行培訓，并且如果他們再技報過(guò)一年就(jiù)會(huì)離職的話，那麼(me)我們就(微雪jiù)是在浪費公司的錢，并且也是在浪費培訓者的時(shí)間，同時(shí)算農也浪費了千禧一代的時(shí)間。”

 

 

   這(zhè)一培訓項目使用了由老員工傳下來的知識紙刀技能(néng)來模拟操作實踐中的每個環節。這(zhè)就(jiù)意味著(z妹姐he)要開(kāi)發(fā)六個工作中的活子嗎動場景：安裝、配置、檢測、維護、檢修和資低更換部件。

“它可以讓你通過(guò)操作來學(xué)習，”Mes我件tari說(shuō)。“你會請愛(huì)完全沉浸在一個逼真的情景中，但你不需要爲服身了學(xué)習而身處實際操作中，或者面(miàn)臨危險。”

“我們不能(néng)采購每個設備部件，來數人真正地重新搭建完整的培訓環境，并且僅僅爲了培訓而分理搭建一套完整的設備，會(huì)耗費太多對年的金錢和空間。”

“但我們可以搭建這(zhè)樣(yàng)一個環境，在其中新員微紅工們能(néng)夠體驗到從管道(dào)中洩露的蒸汽，并且考察他們會(新可huì)如何應對(duì)這(zhè)聽開種(zhǒng)狀況。在這(zhè)音姐時(shí)你無法看清眼前的狀況，兒黑因爲到處都(dōu)是蒸汽。我們可以通過(guò)VR和AR來模拟出這(zh數他è)種(zhǒng)情況，來培跳女訓這(zhè)時(shí)的正确處理步驟。”

 

 

這(zhè)一項目已經(jīng)減少了海上鑽井平台高達50件用%的維護成(chéng)本。在其中一個使用南女場景中，以前有一個步驟需要通過(guò)直升機視麗運送三位工作人員來執行維護工作，每次的花費大概在1萬美元，而現在隻需數玩要一位員工。

“以往，我們需要有一個戴著(zhe)手套，拿著(zhe)扳手的人進(房飛jìn)行實際操作。另一個人拿著(zhe)一疊紙質材料指出處理步驟，并議信且一步一步地進(jìn)行指導，然後(h看科òu)還(hái)會(huì)有一個專家了街在旁邊待命，随時(shí)準備在遇到問題時(shí)介入其中。”

“現在我們讓這(zhè)一場景隻需要一個但風人，我們減少了維護工作中所需的人力，這姐短(zhè)就(jiù)提高了安全性，并且降低了維護工作的成(ché請我ng)本，而其他人將(jiāng)會(huì)在陸地上拿船提供支持。通過(guò)使用AR頭顯，所有的操作都(dōu)可以由語學多音激活，并且可以被(bèi)實時(shí)跟蹤。我們的客戶告訴我們，遠術這(zhè)減少了50%的維護成(chéng)本。”

 

 

很明顯，在數字化時(shí)代，VR和AR在重新定義培訓南現和工作實踐中扮演重要的角色。那麼(me)，在行業中畢生睡匠積累下來的技能(néng)和經(jīng)驗技坐是否能(néng)夠被(bèi)簡化成(chéng美空)數據點，可以讓年輕一代通過(guò)尖端技術來學(xué現區)習呢?顯然這(zhè)就(jiù)是霍尼韋爾Conne山用cted Plant解決方案的目的所在。

而且根據霍尼韋爾的實踐，測試結果也很鼓舞人心。融合VR和員嗎AR技術的培訓過(guò)程可以模糊學(xu說低é)習和工作之間的界限，有著(zhe)更快打造坐商見多識廣和可堪使用的員工的潛力，我們很确定，這(zhè)種(zhǒng)美得培訓手段很快就(jiù)會(huì些南)被(bèi)廣泛應用。